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प्राइवेसी पॉलिसी

टाटा मोटर्स लिमिटेड को ('टीएमएल') के रूप में संदर्भित किया जाता है, जो आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है. आपके व्यक्तिगत डाटा के प्रसंस्करण में आपकी गोपनीयता की सुरक्षा एक महत्वपूर्ण चिंता है, जिस पर हम अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में विशेष ध्यान देते हैं. हम उन देशों के लिए वैध प्रावधानों के अनुसार हमारी वेबसाइट पर जाने के दौरान एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, जिन देशों में वेबसाइटों को बनाए रखा जाता है.

यह गोपनीयता सूचना आपके बारे में जानकारी का वर्णन करती है कि टीएमएल इस वेबसाइट के माध्यम से जानकारी को एकत्रित करता है, उस जानकारी का उपयोग, रखरखाव, साझा, संरक्षण और साथ ही यह भी वर्णित करता है कि आप इसे कैसे अपडेट कर सकते हैं. यह इलेक्ट्रॉनिक या पेपर सहित किसी भी प्रारूप में यूरोपीयन इकॉनोमिक एरिया ("ईईए") से टीएमएल द्वारा प्राप्त सभी व्यक्तिगत डेटा पर भी लागू होता है. यह नीचे दी गयी तिथि पर प्रभावी है और आपकी जानकारी दी गयी प्रभावी तिथि के हमारे उपयोग पर लागू होती है. व्यक्तिगत डाटा जो हम एकत्र करते हैं.

व्यक्तिगत डेटा जो हम एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत डेटा उस डेटा को संदर्भित करता है जो टीएमएल को यह बताता है कि आप कौन हैं और जिसका उपयोग आपकी पहचान, संपर्क या स्थान का पता लगाने के लिए किया जा सकता है (जैसे कि नाम, आयु, लिंग, मेलिंग पता, टेलीफ़ोन नंबर और ईमेल पता). जब आप इन सिनेरियो जैसे कि सर्वे की प्रतिक्रिया, कार्यक्रमों के लिए पंजीकरण करते हैं, जब आप व्यक्तिगत सेवाओं के लिए पंजीकरण करते हैं, उत्पाद के बारे में जानकारी के लिए अनुर या हमारी सेवाओं का उपयोग या कस्टमर सपोर्ट के लिए अनुरोध करते हैं तब हम आपका व्यक्तिगत डाटा एकत्रित करते हैं. हम आपसे आपके व्यक्तिगत डाटा जैसे आपका नाम, पता, ज़िप कोड, फ़ोन नंबर, ईमेल पता, आईपी पता, स्थान डाटा, आपके डिवाइस के बारे में जानकारी आदि की मांग कर सकते हैं. टीएमएल के पास आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी नहीं होती है, इसके लिए हम हमेशा सीधे आपके पास आएंगे. उदाहरण के लिए, यह आपके नियोक्ता या अन्य संगठनों ली जाती है, जिनसे आप संबंधित हैं. हालाँकि, जब आप इस साइट के साथ सहभागिता करते हैं और / या इस साइट पर दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो टीएमएल आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है. उदाहरण के लिए:

  • यदि आप इस साइट के माध्यम से नौकरी या अन्य स्टाफ के अवसर के लिए आवेदन करते हैं, तो आपको अपना रिज्यूम और साथ ही अन्य संपर्क जानकारी जैसे कि आपका ईमेल पता, फोन नंबर और मेलिंग पता देने के लिए कहा जाएगा. आपके द्वारा निर्दिष्ट नौकरी के लिए खाली जगह होने पर हम इस जानकारी का उपयोग करेंगे. हम इस जानकारी का उपयोग अन्य स्टाफ के अवसरों के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए कर सकते हैं, इस साइट पर दोनों अवसरों के बारे में विज्ञापन दिया गया है.
  • हमारी साइट की कुछ विशेषताओं की सहायता के लिए हम एक तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता का उपयोग कर सकते हैं. हमारा सेवा प्रदाता हमारी ओर से आपकी जानकारी प्राप्त करेगा और इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग करने की अनुमति नहीं होगी. हम आपको इस वेबसाइट के साथ अन्य इंटरैक्शन के संबंध में व्यक्तिगत डाटा के लिए भी पूछ सकते हैं, जब आप एक सर्वेक्षण का जवाब देते हैं और जब आप इस साइट या इस साइट पर दी गई सेवाओं के साथ समस्या की रिपोर्ट करते हैं.
  • यदि आप डीलरशिप / डिस्ट्रीब्यूटरशिप (डीलर / डिस्ट्रीब्यूटर एप्लीकेशन के माध्यम से) हमारे साथ व्यापार करना चाहते हैं तो हम आपका व्यक्तिगत डाटा एकत्र करते हैं. हम अपने सहयोगियों, सेवा प्रदाताओं, और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध वेबसाइटों जैसे तृतीय पक्षों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, हमें लगता है कि इन सेवाओं में आपकी रुची हो सकती है और साथ ही हमें डाटा की सटीकता बनाए रखने, प्रदान करने और सेवाओं को बढ़ाने के लिए एकत्र करते हैं. टीएमएल वेबसाइटों में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं. टीएमएल गोपनीयता नोटिस या ऐसी वेबसाइटों की सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, यदि कोई है:
  • आपने हमारी वेबसाइट पर अन्य वेबसाइट के लिंक का उपयोग किया है; या
  • हम अपने सहयोगियों, सेवा प्रदाताओं, और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध वेबसाइटों जैसे तृतीय पक्षों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, हमें लगता है कि इन सेवाओं में आपकी रुची हो सकती है और साथ ही हमें डाटा की सटीकता बनाए रखने, प्रदान करने और सेवाओं को बढ़ाने के लिए एकत्र करते हैं.

टीएमएल वेबसाइटों में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं. टीएमएल गोपनीयता नोटिस या ऐसी वेबसाइटों की सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, यदि कोई है:

  • आपने हमारी वेबसाइट पर अन्य वेबसाइट के लिंक का उपयोग किया है; या
  • आपने हमारी वेबसाइट से लिंक किया है.

हम आपके व्यक्तिगत डाटा का उपयोग कैसे करते हैं.

हम केवल आपके व्यक्तिगत डाटा का उपयोग कर सकते हैं यदि हमारे पास ऐसा करने का उचित कारण है. हम केवल एक या अधिक कारण होने पर आपके डाटा का उपयोग करते हैं.

  • हमारा आपके साथ कॉन्ट्रैक्ट को पूरा करने के लिए, या
  • यदि हमारे पासा किसी विशेष कारण के लिए आपके डाटा का उपयोग करना कानूनी कर्तव्य है, या
  • जब हम इसे उपयोग करने के लिए आपकी सहमति प्राप्त करते हैं, या
  • जब यह हमारे वैध हितों में है जो आपके डाटा का उपयोग करने के लिए हमारे व्यवसाय या व्यावसायिक कारण हैं, लेकिन फिर भी, हम अपने वैध हितों को गलत तरीके से उपयोग नहीं करेंगे और वही करेंगे जो आपके लिए सबसे अच्छा है.

आपकी जानकारी का उपयोग हमारे उपयोग के समय प्राइवेसी नोटिस के अधीन है. टीएमएल हमारे सामान्य व्यावसायिक उपयोग के लिए हमें प्रदान की गई जानकारी का उपयोग करता है. इसमें निम्नलिखित उद्देश्य शामिल हो सकते हैं:-

  • आपके अनुरोधों का जवाब देने के लिए;
  • ग्राहक सेवाओं के मुद्दों सहित आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए;
  • हमारे या हमारे सहयोगियों की वर्तमान सेवाओं, नई सेवाओं या प्रचारों के बारे में संचार भेजने के लिए जिन्हें हम विकसित कर रहे हैं, और अवसर जो आपके लिए उपलब्ध हो सकते हैं;
  • आपको हमारी सेवाओं के लिए नए फीचर्स या संवर्द्धन के लिए जानकारी देने के लिए;
  • आपके द्वारा पूछताछ की गयी नौकरी या कैरियर के अवसरों के बारे में संवाद करने के लिए;
  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी साइट और हमारी सेवाएं आपके लिए प्रभावी तरीके से काम करती हैं;
  • विज्ञापन और आउटरीच की प्रभावशीलता को मापने या समझने के लिए.
  • मार्केटिंग और ईवेंट: हम विभिन्न प्लेटफार्मों, जैसे ईमेल, टेलीफोन, टेक्स्ट मैसेजिंग, डायरेक्ट मेल और ऑनलाइन के माध्यम से आपके लिए मार्केटिंग और ईवेंट संचार देने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं. यदि हम आपको विपणन ईमेल भेजते हैं, तो इसमें भविष्य में इन ईमेल को प्राप्त न करने के विकल्प निर्देश शामिल होंगे. हम आपकी जानकारी और विपणन वरीयताओं को प्रबंधित करने के लिए आपके लिए ईमेल प्राथमिकता केंद्र भी बनाए रखते हैं. कृपया याद रखें कि यदि आप मार्केटिंग ईमेल प्राप्त न करने का विकल्प चुनते हैं, तो भी हम आपको आपके खातों और सदस्यता से संबंधित महत्वपूर्ण सेवा जानकारी भेज सकते हैं.
  • कानूनी दायित्व: हमें कानूनी और अनुपालन कारणों के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने और बनाए रखने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि अपराध की रोकथाम, पहचान या जांच; नुक्सान का बचाव; या धोखाधड़ी. हम अपनी आंतरिक और बाहरी ऑडिट आवश्यकताओं, सूचना सुरक्षा उद्देश्यों को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग भी कर सकते हैं, और जैसा कि हम अन्यथा आवश्यक या उचित मानते हैं:
  • लागू कानून के तहत, जिसमें आपके निवास के बाहर के कानून शामिल हो सकते हैं;
  • अदालतों, कानून प्रवर्तन एजेंसियों, नियामक एजेंसियों और अन्य सार्वजनिक और सरकारी प्राधिकरणों के अनुरोधों का जवाब देने के लिए, जिसमें आपके निवास के बाहर ऐसे प्राधिकरण शामिल हो सकते हैं;

हम केवल ऐसी जानकारी एकत्र करने का प्रयास करते हैं जो आपके लिए सेवाओं को निष्पादित करने या आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो. आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आपके द्वारा दी गई जानकारी सटीक, पूर्ण और वर्तमान की है.

हम व्यक्तिगत डाटा कब साझा करते हैं.

टीएमएल निजी डाटा को साझा या खुलासा तब करता है, जब आवश्यक सेवाएं प्रदान करनी हो या हमारे बिजनेस ऑपरेशन का संचालन करना हो. यदि टीएमएल आपका नीजी डाटा किसी और को स्थानांतरित करने की मनशा रखता है, तो टीएमएल को यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके प्राइवेसी राइट्स सुरक्षित रहें. हम आपके व्यक्तिगत डाटा में कोई स्पेशल कैटेगरिज (विशेष वर्ग) (इसमें आपकी कुल या जाति, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, यौन जीवन, यौन अभिविन्यास, राजनितिक राय, ट्रेड यूनियन मेम्बरशिप, आपके स्वास्थ्य, आनुवांशिक और बायोमेट्रिक डाटा के बारे में विवरण शामिल है) को एकत्र नहीं करते हैं. न ही हम आपके आपराधिक दोषों और अपराधों के बारे में कोई जानकारी एकत्र करते हैं.

टीएमएल आपकी सहमति के साथ, इस साइट पर विज्ञापित अवसरों के लिए आपके आवेदन के संबंध में, या हमारी सहयोगी कंपनियों में से किसी एक वेबसाइट पर विज्ञापित अवसरों के संबंध में टीएमएल के अप्रभावित तृतीय-पक्ष ग्राहकों के बारे में जानकारी का खुलासा कर सकता है. उदाहरण के लिए-

टीएमएल के भीतर: दुनिया भर में हमारे व्यवसायों को टीएमएल टीमों और कार्यों की एक किस्म द्वारा चलाया जाता है, और सेवाओं, खाता प्रशासन, बिक्री और विपणन, ग्राहक और तकनीकी सहायता और व्यापार एवं और उत्पाद विकास के प्रावधान के लिए आवश्यक होने पर उन्हें व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी. व्यक्तिगत डाटा को संभालते समय हमारे सभी कर्मचारियों और ठेकेदारों को हमारी डाटा सुरक्षा और सुरक्षा नीतियों का पालन करना आवश्यक है.

हमारे व्यापार भागीदार: हम कभी-कभी सह-ब्रांडेड सेवाओं को वितरित करने, सामग्री प्रदान करने या कार्यक्रमों,, सम्मेलनों और सेमिनारों की मेजबानी करने के लिए अन्य संगठनों के साथ जुड़ते हैं. ऐसे में, आप टीएमएल और हमारे भागीदारों दोनों के ग्राहक हो सकते हैं, और इसमें हम और हमारे भागीदार आपस में आपके बारे में जानकारी एकत्र और साझा कर सकते हैं. टीएमएल प्राइवेसी नोटिस के अनुसार व्यक्तिगत डाटा को संभालेगी.

हमारे तीसरे पक्ष (थर्ड-पार्टी) के सेवा प्रदाता: हम किसी भी सहायता के लिए दुनिया भर के सेवा प्रदाताओं के साथ जुड़ सकते हैं. व्यक्तिगत डाटा केवल इन पार्टियों को उपलब्ध कराया जा सकता है, जब वे हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं जैसे सॉफ्टवेयर, सिस्टम और प्लेटफ़ॉर्म सपोर्ट; प्रत्यक्ष विपणन सेवाएं (डायरेक्ट मार्केटिंग सर्विसेज); क्लाउड होस्टिंग सेवाएं; विज्ञापन; और आदेश की पूर्ति और वितरण को पूरा करने के लिए आवश्यक होते हैं. हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को व्यक्तिगत डाटा साझा करने या उनका उपयोग करने की अनुमति नहीं है जो हम उन्हें किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपलब्ध कराते हैं जो हमें सेवाएं प्रदान करते हैं.

कानूनी कारणों के लिए तीसरे पक्ष (थर्ड-पार्टी): हम व्यक्तिगत डाटा तब साझा करेंगे जब हमें विश्वास हो कि यह आवश्यक है, जैसे:

  • कानूनी दायित्वों का पालन करने और सरकारी एजेंसियों से कानून प्रवर्तन और अन्य सार्वजनिक प्राधिकरणों के अनुरोधों का जवाब देने के लिए, जिसमें आपके निवास के बाहर ऐसे प्राधिकरण शामिल हो सकते हैं.
  • विलय, बिक्री, पुनर्गठन, अधिग्रहण, संयुक्त उद्यम, असाइनमेंट, स्थानांतरण, या हमारे व्यवसाय के सभी या किसी भी हिस्से, परिसंपत्तियों, या स्टॉक के किसी भी अन्य निपटान की स्थिति में (किसी भी दिवालियापन या इसी तरह की कार्यवाही के संबंध में).
  • हमारे अधिकारों, उपयोगकर्ताओं, प्रणालियों और सेवाओं की सुरक्षा के लिए.

हम व्यक्तिगत डाटा को स्टोर या प्रोसेस (प्रक्रिया) कहाँ करते हैं.

एक वैश्विक संगठन के रूप में टीएमएल, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी को इस गोपनीयता सूचना और डेटा स्थित होने पर लागू कानून की आवश्यकताओं के अनुसार संसाधित किया जाए. टीएमएल के पास दुनिया भर में हमारे कार्यालयों में स्थित नेटवर्क, डाटाबेस, सर्वर, सिस्टम, सपोर्ट और हेल्प डेस्क हैं. हम अपने व्यवसाय, कार्यबल और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए दुनिया भर में स्थित क्लाउड होस्टिंग सेवाओं, आपूर्तिकर्ताओं और तकनीकी सहायता जैसी तीसरी पार्टियों (थर्ड पार्टीज) के साथ जुड़ते हैं. हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि व्यक्तिगत डाटा लागू कानून के अनुसार तैयार, सुरक्षित और स्थानांतरित किया गया है.

टीएमएल आपके व्यक्तिगत डाटा को किसी को नहीं बेचेगा या किराए पर नहीं देगा. कुछ मामलों में जैसे कि आपके द्वारा अनुरोध किए जाने पर उत्पाद या सेवा प्रदान करने के लिए, हमें आवश्यकता पड़ने पर टीएमएल के भीतर या तीसरे पक्ष को अपने व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने या स्थानांतरित करने की आवश्यकता हो सकती है. जब हम अन्य देशों में व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं, जिसमें लागू कानून आपके गृह देश में डाटा गोपनीयता सुरक्षा के समान स्तर की पेशकश नहीं करते हैं, तो हम एक उचित स्तर की डाटा गोपनीयता सुरक्षा प्रदान करने के लिए उपाय करते हैं. उदाहरण के लिए, हम स्वीकृत संविदात्मक क्लॉज़, मल्टीपार्टी डाटा ट्रांसफर अग्रीमेंट, इंट्राग्रुप अग्रीमेंट और अन्य उपायों का उपयोग करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने वाले इसकी रक्षा करें.

हम व्यक्तिगत डाटा को सुरक्षित कैसे रखते हैं.

टीएमएल आपके व्यक्तिगत डाटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकों और प्रक्रियाओं का उपयोग करता है. हमारी सूचना सुरक्षा नीतियों और प्रक्रियाओं को व्यापक रूप से स्वीकार किए गए अंतरराष्ट्रीय मानकों के साथ निकटता से जोड़ा जाता है और नियमित रूप से समीक्षा की जाती है और हमारी व्यावसायिक आवश्यकताओं, तकनीकी में बदलाव और नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक रूप से अपडेट किया जाता है. उदाहरण के लिए,

  • नीतियां और प्रक्रियाएं: टीएमएल आपके व्यक्तिगत डाटा को नुकसान, दुरुपयोग, परिवर्तन, या अनजाने में विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी, शारीरिक और परिचालन सुरक्षा प्रक्रियाओं को नियोजित करता है. हमारे सुरक्षा मानकों की समय-समय पर समीक्षा की जाती है और आपके बारे में एकत्र किए गए सभी डाटा के लिए उचित सुरक्षा प्रदान करने के प्रयास में अद्यतन किया जाता है.
  • हम आपके व्यक्तिगत डाटा तक पहुंच पर उचित प्रतिबंध लगाते हैं.
  • हम डाटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत और स्थानांतरित करने के लिए निगरानी और भौतिक उपायों सहित उचित सुरक्षा उपायों और नियंत्रणों को लागू करते हैं.
  • हमें अपने कर्मचारियों और ठेकेदारों के लिए एक नियमित आधार पर गोपनीयता, जानकारी की सुरक्षा और अन्य लागू प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है, जो नियमित रूप से आपके व्यक्तिगत डाटा का उपयोग करते हैं.
  • हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि हमारे कर्मचारी और ठेकेदार हमारी सूचना सुरक्षा नीतियों और प्रक्रियाओं और लागू संविदात्मक शर्तों के अनुसार काम करते हैं.
  • हमें अनुबंधों और सुरक्षा समीक्षाओं के साथ, हमारे तीसरे पक्ष के विक्रेताओं और प्रदाताओं को किसी भी व्यक्तिगत डाटा की रक्षा करने की आवश्यकता होती है, जिसके साथ उन्हें हमारी सुरक्षा नीतियों और प्रक्रियाओं के अनुसार सौंपा जाता है.

कुकीज

समय-समय पर, हम ""कुकी"" नामक एक मानक तकनीक का उपयोग कर सकते हैं. कुकी एक छोटी टेक्स्ट फ़ाइल है जिसे कंप्यूटर या अन्य डिवाइस पर रखा जाता है और इसका उपयोग उपयोगकर्ता या उपकरण की पहचान करने और जानकारी एकत्र करने के लिए किया जाता है. कुकीज़ आमतौर पर चार श्रेणियों में से एक को नियुक्त की जाती हैं, जो उनके कार्य और इच्छित उद्देश्य पर निर्भर करती हैं: आवश्यक कुकीज़, प्रदर्शन कुकीज़, कार्यात्मक कुकीज़, और विपणन उद्देश्यों के लिए कुकीज़. कुकी आपके हार्ड ड्राइव से कोई अन्य डाटा रीट्राइव नहीं कर सकता है, कंप्यूटर में वायरस भर सकता है या आपके ई-मेल पते पर कब्जा कर सकता है. वर्तमान में, वेबसाइट उपयोगकर्ता का बार-बार वेबसाईट पर आने को बढ़ाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती हैं; सामान्य तौर पर, कुकीज़ उपयोगकर्ता के आईडी और पासवर्ड को सुरक्षित रूप से संग्रहीत कर सकती हैं, होम पेजों को वैयक्तिकृत कर सकती हैं और यह पहचान सकती हैं कि किस साइट के किन हिस्सों को विजिट किया गया है. आप अपने ब्राउजर को कुकी के आने पर सूचित करने के लिए सेट कर सकते हैं. इस तरह आपके पास यह तय करने का अवसर है कि क्या कुकी को स्वीकार किया जाए. यह दिखाते हुए कि हमारे विसिटर्स इस वेब साइट का उपयोग कैसे और कब करते हैं, यह जानकारी हमें निरंतर आधार पर हमारी साइट को बेहतर बनाने में मदद कर सकती है.

13 वर्ष से कम आयु के बच्चे

हम बच्चों को सीधे सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं या ना ही उनकी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र करते हैं. माता-पिता या अभिभावक 13 साल से कम उम्र के बच्चों को टीएमएल साइट का उपयोग करने के लिए अधिकृत कर सकते हैं, बशर्ते वे बच्चे के आचरण के लिए सभी जिम्मेदारी और कानूनी दायित्व को वे स्वीकार लें, जिसमें बिना किसी सीमा के, बच्चे की पहुंच और टीएमएल साइट के उपयोग की निगरानी करना शामिल है.

यदि टीएमएल को पता चलता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे का व्यक्तिगत डाटा बिना माता-पिता की सहमति के एकत्र किया गया है, तो टीएमएल ऐसी जानकारी को हटाने के लिए उचित कदम उठा सकता है. और साथ ही, यदि आपको पता चलता है कि आपके बच्चे ने अपना डाटा टीएमएल को जमा कर दिया है, तो आप ई-मेल में अनुरोध भेजकर टीएमएल के डाटाबेस से उस डाटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं. अनुरोध प्राप्त करने पर, टीएमएल अपने डाटाबेस से ऐसी जानकारी को सुनिश्चित रूप से हटा देगा.

आपके अधिकार और आपका व्यक्तिगत डाटा

हम आपकी जानकारी को देखने और नियंत्रण के आपके अधिकार का सम्मान करते हैं, और हम जानकारी के अनुरोधों का जवाब देंगे और जहाँ लागू हो, आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही, संशोधित या हटा देंगे.

  • जानकारी को देखने का अधिकार: आप किसी भी समय हमारे पास आपकी जानकारी के संबंध में हमसे अनुरोध करने के लिए संपर्क कर सकते हैं और साथ ही साथ जान सकते हैं कि हमारे पास वह जानकारी क्यों है, उस जानकारी का उपयोग कौन करता है और हमने वह जानकारी कहाँ से प्राप्त की. आपका अनुरोध प्राप्त होने के बाद हम एक महीने के भीतर जवाब देंगे. पहले अनुरोध के लिए कोई फीस या शुल्क नहीं है लेकिन एक ही डाटा के लिए एक से अधिक बार अनुरोध प्राप्त होने पर शुल्क प्रशासनिक नियमों के अधीन हो सकते हैं.
  • जानकारी को सही और अपडेट करने का अधिकार: यदि हमारे पास आपका डाटा पुराना, अधूरा या गलत है, तो आप हमें सूचित कर सकते हैं और आपका डाटा अपडेट किया जाएगा.
  • आपकी जानकारी को मिटाने का अधिकार: यदि आपको लगता है कि हमें अब आपके डाटा का उपयोग नहीं करना चाहिए या हम आपके डाटा का अवैध रूप से उपयोग कर रहे हैं, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले डाटा को मिटा दें. जब हम आपका अनुरोध प्राप्त करते हैं, तो हम पुष्टि करेंगे कि डाटा हटा दिया गया है या नहीं या कारण क्यों इसे हटाया नहीं जा सकता है (उदाहरण के लिए क्योंकि हमें अपने वैध हितों या नियामक उद्देश्य के लिए इसकी आवश्यकता है).
  • उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके डाटा को उपयोग करना बंद कर दें. अनुरोध प्राप्त करने पर, हम आपसे संपर्क करेंगे और आपको बताएंगे कि क्या हम इसका अनुपालन करने में सक्षम हैं या यदि हमारे पास आपके डाटा को संसाधित करने के लिए वैध आधार हैं. आपके द्वारा आपत्ति के अधिकार का प्रयोग करने के बाद भी, हम आपके डाटा को अपने अन्य अधिकारों के अनुपालन या कानूनी दावों को लाने या बचाव करने के लिए जारी रख सकते हैं.
  • डाटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके कुछ डाटा को किसी अन्य नियंत्रक को हस्तांतरित करें. हम आपके अनुरोध का अनुपालन करेंगे, आपके अनुरोध को प्राप्त करने के एक महीने के भीतर किया जाएगा, यदि ऐसा करना संभव है.
  • डाटा की किसी भी प्रोसेसिंग के लिए किसी भी समय प्रसंस्करण के लिए आपकी सहमति वापस लेने का अधिकार जिस पर सहमति मांगी गई थी. आप टेलीफोन, ईमेल, या डाक द्वारा अपनी सहमति आसानी से वापस ले सकते हैं (सहमति वापसी प्रपत्र देखें).
  • व्यक्तिगत डाटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति का अधिकार जहां लागू हो.
  • डाटा सुरक्षा प्रतिनिधि के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार.

हम आपके व्यक्तिगत डाटा को कब तक अपने पास रखते हैं?

हम व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक हमें कानूनी या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए यथोचित आवश्यकता होती है. डाटा अवधारण अवधि निर्धारित करने में, टीएमएल स्थानीय कानूनों, संविदात्मक दायित्वों और हमारे ग्राहकों की अपेक्षाओं और आवश्यकताओं को ध्यान में रखता है. जब हमें व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता नहीं होती है, तो हम इसे सुरक्षित रूप से मिटा या हटा देते हैं.

हमारी प्राइवेसी नोटिस में बदलाव

टीएमएल प्राइवेसी नोटिस को समय-समय पर अपडेट कर सकती है. हम आपको वर्तमान प्राइवेसी नोटिस देखने के लिए अक्सर हमारी वेबसाइट की जाँच करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप टीएमएल का उपयोग कैसे करें और आपकी जानकारी की रक्षा कर सकें. जब भी इस नोटिस में बदलाव महत्वपूर्ण होता है, हम इस वेबसाइट पर एक महत्वपूर्ण सूचना जारी कर देंगे और अपडेट के लिए प्रभावी तिथि प्रदान करेंगे.

प्रश्न/संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस प्राइवेसी नोटिस के बारे में कोई प्रश्न या टिप्पणी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें या:

ईमेल: dpr@tatamotors.com

प्रभावी तिथि: 28.09.18